Versand

A) Versandkosten

DPD: Fr 9.80 (gewichtsabhängig, Zustellung in 1 -2 Arbeitstagen)

Post Economy: ab Fr 7.95 (gewichtsabhängig, Zustellung in 3 -5 Arbeitstagen)
Post Priority: ab Fr 11.95 (gewichtsabhängig, Zustellung innert 1-2 Arbeitstagen)

Versandkostenfrei bereits ab Fr. 150.- Warenwert (inkl. MwSt.)

(EU: Wir versenden keine Pakete ausserhalb der Schweiz + FL)

B) Mit wem wird versendet und kann ich meine Sendung nachverfolgen?

Wir versenden alle Bestellungen mit DPD Kurier (persönliche Übergabe während den Geschäftsöffnungszeiten) oder mit der Schweizer Post.

C) Wann verlässt meine Bestellung das Lager?

Ihre Ware verlässt im Normalfall am Bestelltag (Bestellungen bis 11:00 Uhr) unser Lager. Die Lieferzeit beträgt je nach gewähltem Lieferdienst:

DPD: 1 -2 Arbeitstage - Paket gegen persönliche Übergabe

Swiss Post Prio: 1 - 2 Arbeitstage

Swiss Post Eco: 3 - 5 Arbeitstage

D) Kann die Liefer- von der Rechnungsadresse abweichen?

Ja - bei Abschluss der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift anzugeben.

E) Welches sind die Zahlungs- und Lieferbedingungen?

In unserem Shop können Sie mit allen gängigen Kreditkarten, Twint und Paypal bezahlen. Für Stammkunden bieten wir, ab einem Minimum Bestellbetrag von CHF 60.00 die Lieferung auf Rechnung (zahlbar innert 30 Tagen) an. Alternativ können Sie als Neukunde auch die Option "Vorauszahlung" wählen und uns den Rechnungsbetrag mit Angabe der Bestellnummer auf folgendes IBAN Konto zukommen lassen:

IBAN: CH34 0077 7009 5151 0518 2

Bank: Schwyzer Kantonalbank

Kontoinhaber: CT+T Medical GmbH, Pfarrmatte 6, 8807 Freienbach

F) Kann ich die Ware zurücksenden und wer übernimmt die Kosten?

Sollten Sie mit der Ware nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt (in ungeöffnetem Originalzustand) an untenstehende Warenlageradresse zurücksenden. Die Versandkosten für Retouren gehen zu Ihren Lasten. Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie unter unseren AGB. Sollte die Ware Mängel haben, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit, jedoch spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung immer eine Rechnungskopie bei. Rücksendungen nur an unsere Lageradresse!

G) Welches ist die Rücksendeadresse?

Bitte senden Sie Ihre Rücksendungen zusammen mit einer Rechnungskopie an:
HCTT Switzerland AG, Warenlager, Steinackerstrasse 21, 8302 Kloten